Sosyal ağlar, iş yaşamında da büyük yer edinmeye başladı. Bir çok şirket, çalışanlarının performanslarını kötü yönde etkilediği gerekçesi ile, sosyal ağlara erişim yasakları getirdiler. Acaba doğru mu yapıyorlar diyerek araştırmaya başladım.
Araştırmamda ilk olarak, karşıma kullanıcı istatistiklerinden oluşan ilginç bir veri çıktı. Sosyağ ağ sitelerinin en büyüğü olan facebook, istatisiklerini, orjinal sistesinde yayınlanıyor. Değerleri aynen kopyalıyorum;
More than 400 million active users
50% of our active users log on to Facebook in any given day
Average user has 130 friends
People spend over 500 billion minutes per month on Facebook
400 milyon aktif kullanıcı, her gün giriş yapıyor ve dikkat edin ortalama her kullanıcıda 130 adet arkadaş (etkileyebileceği insan!) bulunuyor. Harcanan zamanı zaten yazmaya bire gerek duymuyorum. Hemen temel bir matematik hesabı ile çalışanların şirket hakkında fikir beyan etmelerinin, şirkete nasıl yansıyabileceğine bakalım.
Ortalama 2000 çalışanı olan bir şirkette, çalışanların her birinin “Şu an ne yapıyorsun” kısmını, şirketinizi katarak doldurduğu durumda;
- Yazılan yorumların (ki bu sadece yorumu arkadaşların görmesi ihtimali), 130 * 2000 = 260 000 kişi tarafından dolaylı olarak görülebileceğini,
- Bu hareketin sisteminizde yaratacağı network yükünü,
- Bu 2000 kişinin, arkadaşları tarafından gelecek geri dönüşlere cevap vereceğini,
düşündüğünüzde, aslında şirketin ciddi anlamda (iyi/kötü) reklama maruz kalabileceği ortaya çıkıyor. Tabi bunlara diğer sosyal ağları da eklediğimizide işin ciddiyeti daha da artıyor.
Olaya iyimser olarak bakarsak, Örneğin iletişim departmanının facebook ta marka grubu oluşturup, binlerce kişiye ulaşması;
- Bedava müşteri geri dönüşleri alma,
- Halk ile etkili ve kolay yoldan iletişim sağlama,
- Trend oluşturma,
- Akılda kalma,
gibi şirketlerin direk olarak kar oranına etki eden gücü elinde tutması sağlayabilir.
Sanırım ileride bilgi sistemleri departmanını, “amacına uygun sosyal ağ kullanımını sağlama” gibi bir görev bekleyecek. =)
Loading ...